Soğuk e-posta göndermek marka itibarımızı riske atar mı?

Ana marka alan adınızdan toplu gönderim yapmayız. Ayrı bir gönderim alt alan adını ısıtır, SPF/DKIM/DMARC’ı doğru kurar, limiti kademeli artırırız.

CRM’imiz zaten var, yine de gerekli mi?

Çoğu projede mevcut CRM’i sıfırdan kurmayız; temizler ve gerçek satış sürecinize göre yeniden yapılandırırız.

Listedeki kişilerin gerçekten doğru kişi olduğunu nereden bileceğiz?

ICP’yi — sektör, şirket ölçeği ve karar verici unvanları — sizinle birlikte tanımlarız. Kayıtlar Apollo ve Lusha’dan çıkarılır, LinkedIn Sales Navigator ile karşılaştırılır; geçersiz ve tekrar eden kayıtlar liste CRM’e girmeden ayıklanır.

SPF, DKIM ve DMARC’ı kim kurar?

Biz kurarız. Kimlik doğrulama kayıtları gönderim başlamadan önce ayrı gönderim alt alan adında yapılandırılır; alan adı kademeli ısıtılır, gönderim limiti buna göre yönetilir. DNS erişimi için IT ekibinizle bir kez koordine oluruz.

Yanıt veren kişi satış ekibimize nasıl ulaşır?

Yanıt veren her kişi CRM’e otomatik düşer ve tanımlı kurala göre ilgili temsilciye atanır. Görüşmeye hazır olanlar için takvim daveti ve takip hatırlatması kurulur; kaynak ve aşama etiketi CRM’de görünür.

Liste bir kez mi teslim edilir, yoksa yenilenir mi?

Her ay yenilenir: unvan değiştiren ya da ayrılan kişiler çıkar, yeni kayıtlar segmentiyle birlikte eklenir. Hangi segmentin yanıt getirdiği haftalık rapordan okunur; liste ona göre daraltılır ya da genişletilir.

Satış ekibiniz için daha düzenli bir müşteri akışı.

Hedef şirketleri araştırıyor, iletişim verilerini kontrol ediyor ve CRM’inizi satış sürecinize göre düzenliyoruz. E-posta akışlarını ve gelen yanıtların takibini birlikte planlıyoruz.

Teklif Al Ne yapıyoruz

panel.markaniz.com/crm

Pipeline · Bu haftaApollo + Lusha ile zenginleştirildi

Kişi	Aşama
Elif K.Nova Teknoloji	Yanıt verdi
Mert A.Kuzey Lojistik	Sekansta
Selin D.Vento Yazılım	Sekansta
Onur B.Pera Endüstri	Yeni

E-posta sekansı

Açılma%61

Yanıt%14

Bu hafta

9 randevu

CRM’e otomatik düştü

Hizmetin işleyişini gösteren örnek; veriler temsilîdir.

Outbound akışı

Soğuk e-postadan takvime: bir kaydın yolu.

Her adım aynı CRM kaydında görünür. Yanıt gelince kayıt aşama değiştirir, görüşme satış temsilcisinin takvimine düşer.

Elif K.

Operasyon müdürü, Nova Teknoloji

Kaynak: outbound e-posta

Gün 1
İlk e-postaSektöre özel kısa tanıtım ve tek bir soru.
Açıldı
Gün 4
Takip e-postasıİlk e-postaya tek cümlelik hatırlatma.
Açıldı
Gün 6
Yanıt“Gelecek hafta kısa bir görüşme yapabiliriz.”
Yanıt verdi
Gün 6
CRM kaydıAşama güncellendi, kayıt ilgili satış temsilcisine atandı.
Atandı
Gün 7
RandevuSatış temsilcisinin takvimine davet gönderildi.
Randevu

Takvim daveti

Tanışma görüşmesi

Salı, 14:00 – 14:30

Elif K., Nova Teknoloji
Satış temsilciniz

Kabul edildi

Gönderim altyapısı

Gönderim alanı: Ayrı alt alan adı
SPF, DKIM, DMARC: Doğrulandı
Günlük gönderim: Kademeli artış

Temsilî akış: kişi ve şirket kurgusaldır; adım sayısı ve aralığı hedef kitleye göre belirlenir.

Alt hizmetler

Müşteri araştırmasından satış takibine.

Hedef şirketleri, iletişim akışını ve CRM yapısını satış ekibinizle birlikte belirleriz.

Prospecting ve veri zenginleştirme
ICP’nize uyan şirketleri filtreler, karar vericilerin doğrulanmış e-posta ve telefon bilgisini Apollo ve Lusha üzerinden çıkarırız. Liste CRM’e aktarılmadan önce geçersiz ve tekrar eden kayıtlar temizlenir.
- Apollo
- Lusha
- LinkedIn Sales Navigator
Detayları görDetayları gizle
- ICP tanımı: Hedef şirketin sektörü, ölçeği ve karar verici unvanları birlikte tanımlanır.
- Veri çıkarma: Karar vericilerin e-posta ve telefon bilgisi Apollo ve Lusha üzerinden çıkarılır.
- Doğrulama ve temizlik: Geçersiz ve tekrar eden kayıtlar liste CRM’e girmeden ayıklanır.
- Segmentli teslim: Liste sektör, unvan ya da bölgeye göre ayrılmış olarak teslim edilir.
- Çapraz kontrol: Kayıtlar LinkedIn Sales Navigator ile karşılaştırılır.
- Aylık yenileme: Liste her ay yenilenir; eskiyen kayıtlar yerine yenileri gelir.
CRM kurulumu
HubSpot, Pipedrive ya da mevcut CRM’inizde pipeline aşamalarını, zorunlu alanları ve otomasyon kurallarını satış sürecinize göre kurarız. Ekibiniz tek bir ekrana bakar, veri elle taşınmaz.
- HubSpot
- Pipedrive
- Salesforce
Detayları görDetayları gizle
- Pipeline yapısı: Aşamalar ve zorunlu alanlar satış sürecinize göre kurulur.
- Skorlama ve atama: Lead skorlama ve temsilciye atama kuralları tanımlanır.
- E-posta ve takvim: E-posta ve takvim CRM’e bağlanır; görüşmeler kayda kendiliğinden düşer.
- Otomasyon: Hatırlatma ve takip akışları elle veri taşımayı azaltır.
- Raporlama panosu: Pipeline’ın durumu tek panoda izlenir.
- Eğitim ve devir: Ekip eğitimi ve devir dokümanı kurulumla birlikte teslim edilir.
E-posta pazarlama ve outbound
Soğuk e-posta sekanslarını yazar, alan adı ısıtma ve gönderim limitleriyle ana marka alan adınızı korur, açılma ve yanıt oranını haftalık raporlarız. Yanıt veren her kişi CRM’e otomatik düşer.
- Instantly
- Smartlead
- Apollo
Detayları görDetayları gizle
- Sekans metni: Soğuk e-posta sekansları hedef segmente göre yazılır.
- Alan adı ısıtma: Gönderim alan adı kademeli ısıtılır, gönderim limitleri yönetilir.
- SPF / DKIM / DMARC: Kimlik doğrulama kayıtları gönderim başlamadan yapılandırılır.
- Konu satırı testi: Konu satırları A/B testiyle karşılaştırılır.
- Haftalık rapor: Açılma ve yanıt oranları her hafta raporlanır.
- CRM aktarımı: Yanıt veren kişi otomatik olarak CRM’e aktarılır.

BBCo farkı

Her talebin sonraki adımı belli olsun.

Hedef müşteri araştırmasını CRM ve iletişim planıyla birleştiriyoruz. Nitelikli yanıtları satış ekibine aktarıyor, görüşme ve takip adımlarını aynı sistemde görünür tutuyoruz.

Neden BBCo

Satış ekibinizle nasıl çalışıyoruz?

Liste, gönderim ve CRM tarafında uyduğumuz üç çalışma kuralı.

Tahmin değil, doğrulanmış veri
Listeye giren her iletişim bilgisi gönderimden önce doğrulanır; geçersiz adres gönderim itibarına dokunmadan ayıklanır.
Gönderim itibarını takip ederiz.
Gönderim alanını, kimlik doğrulamasını ve hacmi planlar; geri dönüş ve şikâyet sinyallerini izleriz. Ayrı alt alan adı tek başına riski ortadan kaldırmaz.
Nitelikli yanıtları satış ekibine aktarırız.
İlgili kişilerin yanıtlarını CRM’e işler, görüşmeye hazır olanların randevu koordinasyonunu yaparız.

Sorun → çözüm

Satış toplantılarında en çok bu cümleleri duyuyoruz.

Çoğunun kökü veride, gönderim ayarında ya da takipte. Satırı açınca yaklaşımımızı görürsünüz.

Temsilciler listeyi kendileri topladığında zaman araştırmaya gider. Listeyi segmentlere ayrılmış ve doğrulanmış olarak teslim eder, her ay yeniler; ekibin görüşmeye odaklanmasını sağlarız. ICP, mesaj ve sekans hızı sektörünüze göre kurulur: B2B SaaS ile üretici firma aynı kurguyla çalışmaz.